Sutera – Kemacetan panjang yang terjadi di Jalan Padang-Bengkulu, tepatnya di depan SPBU Taratak, Pesisir Selatan, Sumatera Barat, pada Minggu (16/11/2025) malam, memicu sorotan terhadap dugaan praktik pelayanan yang kurang optimal di stasiun pengisian bahan bakar tersebut.
Antrean kendaraan yang mengular menjadi pemandangan umum, disebabkan oleh aktivitas pengisian BBM di SPBU. Kondisi ini menimbulkan ketidaknyamanan bagi para pengguna jalan yang terpaksa menunggu dalam waktu yang lama.
Salah seorang pengendara, Yono (36), yang turut merasakan dampak kemacetan, mengungkapkan kekecewaannya terhadap dugaan praktik yang memperparah situasi. Yono menduga bahwa prioritas pengisian jeriken oleh petugas SPBU menjadi penyebab utama kemacetan. “Kondisi macet ini terjadi setiap ada pengisian BBM. Karena petugasnya mendahulukan jeriken,” kata Yono, yang mengaku telah terjebak macet sejak pukul 18.00 WIB.
Hingga pukul 20.00 WIB, lalu lintas di sekitar lokasi kejadian belum menunjukkan tanda-tanda perbaikan yang berarti. Hal ini menimbulkan kekecewaan di kalangan pengendara yang berharap agar permasalahan ini segera diatasi.
Menanggapi isu ketersediaan BBM, Pertamina Patra Niaga melalui Sales Area Manager (SAM) Retail Sumbar, Fakhri Rizal Hasibuan, sebelumnya telah memberikan keterangan mengenai stok BBM di wilayah tersebut. Fakhri Rizal Hasibuan memastikan bahwa stok Pertalite dan Solar dalam kondisi aman untuk 12 hari ke depan, terhitung sejak tanggal 9 November 2025.
Fakhri Rizal Hasibuan juga menjelaskan bahwa kelangkaan BBM yang sempat terjadi sebelumnya disebabkan oleh keterlambatan suplai. Namun, ia menegaskan bahwa kondisi tersebut telah kembali normal sejak Kamis, 6 November 2025.
